Politique d’expédition

2. Politique d'expédition

Livraison

Zone de livraison : nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Tarifs

• Livraison standard suivie : 4,99 €
• Offerte dès 90 € d'achat

Délais

• Préparation et expédition : sous 1 à 3 jours ouvrés après votre commande.
• Livraison : 8 à 14 jours ouvrés après la commande.
• Si votre commande contient plusieurs produits, ils peuvent arriver dans des colis séparés, à quelques jours d'intervalle.

Suivi : vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Retard : si votre colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé, écrivez-nous à bol.ecom69@gmail.com avec votre numéro de commande. Conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation, si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable après votre relance, vous pouvez annuler la commande et être remboursé intégralement.

Frais de douane : aucun frais supplémentaire n'est à payer à la livraison.